Транзакции

Потребители, поставщики и сотрудники компании осуществляют транзакции интерактивно. Имеющиеся у них автономные программные приложения адаптируются для использования интерфейса к поисковой системе. В крупных компаниях может возникать несколько самых разных инициатив: финансовый отдел требует контроля над кредитами; отдел продаж — над перспективными клиентами; отдел обслуживания потребителей — над управлением

Читати далі

Открытость

Для связи с перспективными клиентами и потребителями используется многостраничный веб-сайт. Он позволяет предоставлять наиболее ценную информацию, однако окончательное взаимодействие с клиентами осуществляется с использованием телефона, факса или электронной почты. Контакты по-прежнему остаются прямыми, но их ценность жестко связана с количественными характеристиками. Тем не менее

Читати далі

Доступность

Сотрудники компании общаются посредством электронной почты, контактная информация предоставляется статичной домашней страницей. Это просто и недорого, однако сотрудникам может не хватать всех необходимых навыков. Тем не менее многим компаниям Интернет начинает представляться весьма важным и необходимым. Он дает их сотрудникам простой способ

Читати далі

Ранняя стадия

Переход к электронному бизнесу начинается с проявления первых инициатив, которые расширяют размах рыночной деятельности. Это подразумевает стадию экспериментирования. Для взаимодействия с потребителями, поставщиками, партнерами и собственными сотрудниками используются сетевые возможности и технологии.

Читати далі

Этапы моделирования эволюции электронного бизнеса

Компания IBM использует определенную модель эволюции электронного бизнеса: мы выделяем последовательность из шести интернет-режимов. Тот или иной бизнес переходит от одного режима к другому в зависимости от потребностей и целей своей деятельности. Работа разных бизнес-подразделений в совершенно различных интернет-режимах стала обычной практикой. Однако еще существует немало крупных компаний, которые успешно и прогрессивно используют возможности Интернета, но их сотрудники

Читати далі
1 9 10 11