Образовательные услуги

Со времени первых предприятий промышленной революции большинство компаний использовало для разработки и реализации своих проектов иерархические управленческие структуры. Виды деятельности разбивались на основные операции, осуществление которых организовывалось таким образом, чтобы достигать максимальной эффективности. Производственных

Читати далі

Услуги по специальному обучению

Некоторые из производимых продуктов, такие, как промышленное оборудование и высокотехнологичные продукты, могут отличаться особой сложностью и требовать специального обучения пользователей. В прошлом такое обучение нередко производилось бесплатно, затраты на него оправдывались высокой прибыльностью продуктов. Теперь прибыльность снизилась, и подобная практика перестала себя оправдывать. Ныне обучение, как правило, проводится за отдельную плату. Мультимедийные технологии и Интернет позволяют

Читати далі

Финансовые услуги

Производители часто предоставляют своим дистрибьюторам финансовые услуги (в частности — займы). Для дистрибьюторов, имеющих дело с большими партиями дорогостоящих товаров, например автомобилей, такая практика бесценна. Кроме того, производители на протяжении многих лет оказывают финансовые услуги и конечным потребителям.

Читати далі

Каким образом услуги вырастают из продуктов

Развитие информационной и коммуникационной технологий преобразует продукты в средства, предоставляющие услуги. Затраты на технологии продолжают падать. Такие продукты, как промышленные станки и офисное оборудование, могут включать в себя средства IT, интегрированные и соединенные сетями связи подобно Интернету. Например, телефонные автоответчики некогда были аппаратами, подсоединяемыми к телефонам. Ныне

Читати далі

От продуктов к услугам

На протяжении XX века большинство индустрии развивалось за счет производства. Недостаточность предложения в значительной мере создавала дефицит товаров. Многие продукты раскупались с той же скоростью, с какой производились, а прибыльность продукции была достаточно высока, чтобы поддерживать наращивание бизнеса. Для первого

Читати далі
1 4 5 6 7 8 16